阳光配资暖心护航不缺位！普陀各街镇多点发力，破解老年群体缴费难题

最近，市民孙老伯向“新民帮侬忙”反映，位于浦东新区康沈路年家浜路的公交车站上，公交候车椅的高度“参差不齐”，设计存在严重偏差，让乘客们无法安全落座。

曾经常年堆放垃圾的小山，如今遍植樱花和绣球，待到春来，花开满山。而不远处的低碳花卉可持续种植基地，则通过对花卉种植废弃物的技术处理，将其转化为种植所需的资源，建立起了产业内部的循环链条，让花卉经济更加绿色、可持续。

数字化海浪下，收集缴费日益擢升，线下缴费网点逐步减少，不少老年住户因不会操作智高手机、步履未便等原因，靠近水、电、燃气费等大众作事用度交纳的“数字逆境”。

为切实科罚这一“急难愁盼”问题，在普陀区委社会责任部的鼓吹下，普陀各街镇纷纷反映，出台一系列求实举措，搭建全标的为老服务体系，助力老年群体超越数字领域，让缴费这件“小事”，彰显民生“大温度”。

打造“就近办”便民缴费港湾

各街镇以党群服务中心、社区服务站点为中枢，成立专属志愿者服务窗口，搭配自助终局开采，构建“15分钟为老服务圈”，让老年住户缴费无谓跑远路、无谓排长队。

宜川路街说念当先在半马苏河驿站·1690党群服务中心竖立“志愿帮办服务岗”，同期布设24小时自助缴费终局，字体放大、语音明晰，让老东说念主随时能简便缴费；曹杨新村街说念在社区受理服务中心专设为老服务专属窗口，配置专员责任主说念主员，聚焦缴费说合、业务代办等需求，打造“就近办、暖心办”专属通说念；长征镇五大党群服务中心均专设缴费帮办窗口、配备便民POS机，刷卡缴费一步到位，化繁为简科罚老东说念主操作难题；龟龄路街说念则在党群服务阵脚竖立专东说念主窗口，提供帮办代办的同期，配套滚水、休憩等服务，让便民更有温度。各项求实举措有劲夯实了为老服务根基，彰显了下层经管的紧密化与暖心度。

让便民服务“垂手而得”

冲破数字壁垒，既要“帮着办”，更要“引着用”，各街镇巧用智谋用具，让老年住户好像对接便民服务。

曹杨新村街说念在“好意思好生计·掌中宝”平台新增“便民服务舆图”，住户足不外出就能一键查询线下缴费点确定；万里街说念绘图便民服务舆图和网点清单，同步依托数字改日社区效果，通过AI“问一问”功能，匡助老东说念主一键查询网点、办理便民服务；桃浦镇经心绘图《大众作事缴费服务点舆图》，明晰标注各样缴费阵脚，让老东说念主一图在手、缴费无忧；长风新村街说念更是推出“保姆级”线上缴费攻略，详备拆解微信、支付宝缴费次第，组织社工和志愿者手把手带领老东说念主掌合手线上操作。以智谋赋能破解数字领域，通过社区责任者和志愿者的勤勉，接续鼓吹着普陀民生服务提质增效、精确落地。

凝华多方协力破难题

聚焦茕居、空巢、步履未便等罕见老年群体，各街镇组建志愿军队，开展结对帮扶，把服务送到家门口。

真如镇街说念发动社区“第二梯队”构成志愿者帮扶军队，兴盛网配资3年多来接续为罕见贫窭老东说念主上门代办缴费；宜川路街说念泰山东说念主民坊党群服务中心麇集物业，推出“代跑腿”服务，责任主说念主员上门取单、送回回执，杀青老东说念主缴费“零跑腿”；曹杨新村街说念组建数智志愿军队和下层数智服务反映军队，诱导“四百”大探听，提供上门代缴、账单查平等服务；长风新村街说念依托“老伙伴”结对机制，志愿者与老东说念主结对，主动上门帮扶缴费；甘泉路街说念组织“隔邻管家”团队，开展“敲叩门”志愿服务步履，为乐龄、失能老东说念主提供全经由上门帮办。以结对帮扶传递暖和，用上门服务筑牢兜底防地，把民生关心确切送到了老东说念主心坎上。

各街镇充分暴露党建引颈作用，联动银行、燃气、电力、邮政、便利店等多方志愿服务力量，织密缴费服务收集。甘泉路街说念与市北燃气公司普陀服务处结对，打造“上燃沪太驿站”“上燃双山驿站”，提供燃气缴费、安全检测等一站式服务；曹杨新村街说念联动银行、生意厅等共建单元，布设自助缴费终局，配备驻点志愿者和责任主说念主员；真如镇街说念联动10家银行，推出巡回下千里服务，责任主说念主员和志愿者按期下千里社区摆起“便民服务台”；桃浦镇联动上海农商银行、邮政网点、便利店等，构建全磨灭线下缴费收集，同步开展便民服务市场；宜川路街说念与市北燃气公司普陀服务处、交通银行等共建，每月开展志愿者驻点服务，让老东说念主不出小区就能办业务。党建引颈凝华起了多方资源，将为老服务的收集织的更紧更密。

授东说念主以渔超越数字领域

从“帮办”到“会办”，各街镇常态化开展父老数字时期培训，助力老年群体杀青“自主缴费”。

真如镇街说念依托大学生志愿者团队，开展多场“银龄课堂”，从基础操作到线上缴费悠闲教诲；曹杨新村街说念开设父老数智时期培训班，分层分类开展线上缴费教诲，同步送教上门；宜川路街说念按期开设致密履行课程，披发《简单缴费指南》，课后安排志愿者一双一答疑；石泉路街说念开展智能化缴费专题讲座，融入反诈教唆，既教时期又守“钱袋子”；万里街说念在党群服务阵脚开设特色课程，系统训诲线上缴费、手机操作等试验；龟龄路街说念诱导老东说念主脾性，延缓节律、反复示范，确保老东说念主学得会、用得上。相持“授东说念主以渔”理念，以志愿服务形状常态化培训赋能老年群体，匡助老东说念主超越了数字领域，杀青从“被迫受助”到“主动参与”的改革。

此外，尊重老年群体缴费风俗，各街镇保留现款缴费渠说念，让便民服务更具包容性。长风新村街说念登第9家24小时超市和2家银行，洞开现款代缴志愿服务，郁勃老东说念主现款缴费需求；桃浦镇在邮政网点、便利铺保留现款、微信、支付宝等多种缴费神志，适配不同老东说念主风俗；曹杨新村街说念联动邮政支局、便利店，搭建现款代收网点，磨灭各网格；各街镇分头梳理线下缴费网点清单，通过社区公告、微信群等渠说念推送，标注服务信息，让老东说念主一目了然、按需遴荐。靠前一步，主动发力，各街镇组织志愿服务力量用细节紧紧督察了老年群体的取得感与幸福感。

改日，普陀区委社会责任部将接续鼓吹各街镇深耕民生服务，优化服务举措、升级服务品性，让老年住户在数字期间安享简便、惬意的幸福生计阳光配资，让每一份关爱齐直抵东说念主心。

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